Публичная оферта

Московская область, г. Королев      "11" ноября 2021 г.

Настоящее Пользовательское соглашение об использовании материалов и сервисов интернет-сайта (далее по тексту – «Соглашение») является публичной офертой и определяет условия использования материалов и сервисов, размещенных на сайте сети ювелирных салонов «Золотой Прайд» в сети Интернет по адресу: https://zpride.ru, Посетителями/Пользователями данного интернет-сайта (далее - Сайт).

1. Термины и определения

1.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

1.1.1. Продавец – ИП Башкатова Юлия Михайловна (ОГРНИП 321508100274782, ИНН 503199451299) (Далее по тексту – Продавец)

Адрес для корреспонденции: 141070, Московская область, город Королев, улица Фрунзе, дом 1а.

1.1.2. Отправитель оферты – Продавец, указанный в сведениях к товару (Условие выбора продавца).

1.1.3. Покупатель — любое физическое/юридическое лицо, акцептировавшее Публичную оферту на условиях настоящей оферты от Продавца 1 или Продавца 2 (определяется, согласно сведениям к размещенному на сайте товару).

1.1.4. Сайт — официальный сайт сети ювелирных салонов «Золотой Прайд», расположенный по интернет адресу https://zpride.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Сайт, являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.

1.1.5. Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном Сайте.

1.1.6. – Правообладатель сайта – Общество с ограниченной ответственностью «Золотой Прайд».

2. Общие положения

2.1. Настоящая Публичная оферта (далее по тексту - «Договор») является официальным предложением Продавца в адрес любого физического/юридического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей Публичной оферте и содержит все существенные условия договора.

2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

3. Регистрация на Сайте

3.1. Оформить Заказ на Сайте могут Покупатели без обязательной регистрации на Сайте.

3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся на Сайте, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

3.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4. Предмет Договора и порядок расчетов

4.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары или услуги на условиях настоящего Договора.

4.2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

4.3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах Сайта, расположенного по интернет-адресу: https://zprideshop.ru.

4.4. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

4.5. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату Товара.

4.6. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца.

5. Момент заключения договора

5.1. Текст данного Договора является Публичной офертой в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

5.2. Акцепт настоящего Договора — оформление Покупателем заказа на Товар или услугу в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.

5.3. Акцептируя настоящую Публичную оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети «Интернет»;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей Публичной оферте и могут быть переданы третьим лицам, для реализации целей, указанных в настоящей Публичной оферте;

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;

- в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных на https://zpride.ru заказов;

- данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем, подачей письменного заявления, направленного Продавцу на юридический адрес.

5.4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей Публичной оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.

5.5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом (Правообладателем сайта https://zpride.ru) смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший Товар на Сайте (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязуется:

6.1.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.9 настоящего Договора.

6.1.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством и «Политикой конфиденциальности» в отношении организации обработки и обеспечения безопасности персональных данных.

6.1.3. В случае достижения цели обработки персональных данных Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено Договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, иным соглашением между Продавцом и Покупателем.

6.1.4. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено Договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель.

6.2. Продавец имеет право:

6.2.1. Изменять условия Оферты, Цены на Товар и услуги, способы и сроки оплаты и доставки Товара в определенный салон в одностороннем порядке, помещая их на Сайте. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

6.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.

6.2.3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.

6.2.4. Перед поставкой заказанного Клиентом Товара в салон Продавец имеет право потребовать от Клиента 100% предоплаты заказанного Товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке Товара в определенный салон при отсутствии такой оплаты.

6.2.5. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара.

6.2.6. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

6.2.7. Получать информацию об ip — адресе Покупателя Сайта https://zpride.ru. Данная информация не используется для установления личности Покупателя и не подлежит передаче третьим лицам.

6.2.8. Продавец (Правообладатель сайта https://zpride.ru) вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.

6.2.9. Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п. 6.3.2 и п. 6.3.3 настоящей Публичной оферты.

6.2.10. Продавец вправе произвести ограничения по сумме заказываемых Товаров на один день доставки.

6.2.11. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на Сайте, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на интернет-сайте https://zpride.ru.

6.2.12. При доставке предоплаченного заказа в салон для самовывоза /или доставкой Товара курьерской службой по указанному Покупателем адресу, Продавец/курьер может попросить Покупателя предъявить документ удостоверяющий личность.

6.2.13. Размещая отзыв на сайте, Покупатель даёте согласие на использование данного отзыва на сторонних ресурсах.

6.3. Покупатель обязуется:

6.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом на Сайте.

6.3.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

6.3.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего Договора.

6.3.4. Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ в течение 24 часов с момента оформления.

6.3.5. Не использовать товар, заказанный на Сайте в предпринимательских целях.

6.4.Покупатель имеет право:

6.4.1. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок.

7. Доставка товара

7.1. Доставка Товара Покупателю в выбранный салон для самовывоза/или доставка Товара курьерской службой по указанному Покупателем адресу, осуществляется в сроки, согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца. Если Покупатель не получает Заказ в согласованный срок, Продавец вправе аннулировать Заказ без дополнительного информирования Покупателя. В случае если Заказ предоплачен денежные средства возвращаются Покупателю в установленный законодательством срок.

7.2. После получения Заказа Покупателем претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.

8. Отзыв оферты

8.1. Отзыв Публичной оферты может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве Публичной оферты на Сайте, с указанием точного времени отзыва Оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.

9. Форс-мажор

9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы», означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

10. Гарантийный срок и возврат Товара

10.1. Возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов и/или с драгоценными камнями, а также ювелирных и стальных часов надлежащего качества, приобретенных дистанционным способом, осуществляется в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у продавца, и потребительская упаковка.

10.2. Гарантийный срок для осуществления возврата Товара ненадлежащего качества составляет 3 месяца с момента покупки на все Товары.

10.3. Для осуществления обмена или возврата Товаров ненадлежащего качества в течение гарантийного срока Покупатель обязан обратиться в один из салонов Продавца с Претензией, Заявлением на возврат Товара, а также сдать сам Товар. В Заявлении требуется указать данные Покупателя, который совершал оплату Товара и которому будет производиться возврат средств. Владелец банковского счёта, на который будут перечислены денежные средства, должен совпадать с Заявителем.

10.4. После получения Товара, в отношении которого Покупателем подана Претензия и Заявление на возврат Товара, Продавец вправе произвести технологическое исследование Товара. На основании результатов такого технологического исследования Продавец принимает решение об удовлетворении Заявления о возврате Товара или о её отклонении, о чём сообщает Покупателю с указанием причин.

10.5. Претензии рассматриваются Продавцом при условии предоставления исчерпывающей информации, документов и приобретённого Товара в течение 30 (тридцати) рабочих дней с даты получения Товара и оригинала Заявления на возврат Товара.

10.6. Возврат денежных средств в случае признания Претензии Продавцом производится не позднее 10 (десяти) рабочих дней после истечения срока рассмотрения претензии, регламентированного п. 10.5. настоящего Договора.

11. Прочие условия

11.1. Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.

11.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Обновлено «27» июля 2022 г.